13 setiembre 2008

Planificar para delegar tareas


A la hora de delegar tareas, debemos planificar cuidadosamente y realizar el siguiente esquema, el cual nos servirá para controlar.
  • Nombre de la persona elegida (y el motivo de la selección).
  • Fecha límite de entrega de la tarea (calificándola según su importancia y/o urgencia, en Alta - Media - Baja).
  • Nivel de responsabilidad - Objetivos y resultados.
  • Nivel de autoridad que se intenta delegar (reunir datos, información, sugerir procedimientos, decidir actividades, dejar actuar, intervenir en caso de problemas, mantener informado).
  • Recursos
  • Responsabilidad en cuanto a: controles, plazos de entrega.
  • Lista de delegación de tareas: instrucciones precisas, información completa, fomentar el diálogo, atender, fijar los controles adecuados, conferir suficiente autoridad, establecer claramente los plazos, solicitar los informes correspondientes.
  • Realizar un seguimiento pormenorizado.