Luego de escrita la dirección interior y antes de comenzar el texto, es necesario dirigirse al destinatario de carta, en una forma cortés y respetuosa. El saludo inicial es necesario porque prepara el ánimo de quien lee la carta. Este saludo estará determinado a las circunstancias y será formal o más amistoso, según el caso. Ejemplos:
1) A un individuo - Tono Formal:
De mi consideración: Muy señor mío: De nuestra consideración:
Tono Amistoso:
Estimado señor: Estimado Sr. Pérez: Estimado (s) cliente (s):
2) A una empresa - Tono Formal:
De mi consideración: Muy señores míos: De nuestra consideración: Muy señores nuestros:
Tono Amistoso:
Estimados señores: Estimados clientes:
3) A una señora - Tono Formal:
De mi consideración: De nuestra consideración:
Tono Amistoso:
Estimada señora: Estimada Sra. Gómez:
La tendencia actual se inclina a ser menos ceremonioso. Cabe destacar que, ser más amistoso no significa eliminar los saludos completamente.
Existen saludos mucho más formales, ejemplos:
- De nuestra mayor consideración y estima.
- Muy estimados señores y amigos.
Ambos son algo exagerados y ceremoniosos en cartas comerciales; por lo tanto, no las recomendamos.
a) Al Presidente de un país:
- Exmo. Señor Presidente: - Su Excelencia:
b) A un Ministro de estado:
- Señor Ministro: - Exmo. Señor Ministro:
c) A un Embajador:
- Señor Embajador: - Exmo. Señor Embajador:
d) A un Prelado (Obispo o Arzobispo)
- Su Excelencia
1) A un individuo - Tono Formal:
De mi consideración: Muy señor mío: De nuestra consideración:
Tono Amistoso:
Estimado señor: Estimado Sr. Pérez: Estimado (s) cliente (s):
2) A una empresa - Tono Formal:
De mi consideración: Muy señores míos: De nuestra consideración: Muy señores nuestros:
Tono Amistoso:
Estimados señores: Estimados clientes:
3) A una señora - Tono Formal:
De mi consideración: De nuestra consideración:
Tono Amistoso:
Estimada señora: Estimada Sra. Gómez:
La tendencia actual se inclina a ser menos ceremonioso. Cabe destacar que, ser más amistoso no significa eliminar los saludos completamente.
Existen saludos mucho más formales, ejemplos:
- De nuestra mayor consideración y estima.
- Muy estimados señores y amigos.
Ambos son algo exagerados y ceremoniosos en cartas comerciales; por lo tanto, no las recomendamos.
SALUDOS PROTOCOLARES :
Para una comunicación formal a un ministro o jefe de estado, se requiere mucha formalidad y conocer reglas de protocolo. Señalamos como dato interesante que, la dirección de las cartas protocolares suelen indicarse al pie de la comunicación y no antes del saludo inicial. Ejemplos:a) Al Presidente de un país:
- Exmo. Señor Presidente: - Su Excelencia:
b) A un Ministro de estado:
- Señor Ministro: - Exmo. Señor Ministro:
c) A un Embajador:
- Señor Embajador: - Exmo. Señor Embajador:
d) A un Prelado (Obispo o Arzobispo)
- Su Excelencia